O papel da inteligência artificial na otimização da jornada do cliente

O papel da inteligência artificial na otimização da jornada do cliente Data: 09/10/2023 Autoria:  Rita Cunha Antes de falar sobre o uso, a evolução e o respetivo impacto da Inteligência Artificial (IA) ao longo de toda a jornada do cliente, há que refletir sobre a forma como, de um modo geral, nos últimos anos, as […]